|
2008年7月以来，大栅栏街道妇联组织的四支姐妹指路队正式上岗，身着统一服装活跃在115条街巷，为奥运期间的国内外游客提供着便捷、高效的指路服务。四支“大姐志愿者”队伍虽然工作职责是一样的，但是每支队伍各有特色。
三井社区和前门西河沿社区的党员志愿者们组成了指路队，她们的位置位于大栅栏地区的中心地带，胡同地形复杂，街巷纵横交错。虽然大姐们是大栅栏的老住户了，但提供服务当中，从出发地到目的地如何提供最近的路线，是活动开始以来志愿者们最重要的工作。大家发挥党员的模范作用，无私奉献。利用休息时间，头顶烈日，结伴踏查了100多条胡同，画出地形图，设计距离最短的路线。在上岗时，非常顺利地为游客指路，为游客节省了时间，受到群众的称赞。
石头社区和煤市街东社区指路队有着非常温馨的特色名称，那就是“和谐家庭指路队”。大栅栏街道自2007年起评选出了地区百余个和谐家庭，这些家庭中的女主人们，不仅自己积极参与奥运志愿活动，还发动亲属，走出自己的小家，为社会大家服务。服务过程中，他们把家庭中的温馨与和谐带给了社会。除了指路这项基本职能外，他们还为游客准备了饮水桶、针线包、防暑药品，他们的宗旨是“不管您来自哪个地区哪个国家，来到北京就是到了自己的家。”
随着奥运会的日益临近，大栅栏地区接待外宾的数量与日俱增。为了提高服务质量，指路队的大姐们与共青团的奥运城市志愿者服务站点开展了“互帮互助促服务”的活动。平时，大姐们总结问题请城市志愿者进行语言翻译及口语训练，服务中遇到语言问题，指路队便派专人将游客带到城市志愿者服务站点进行咨询，顺利通过了语言关。指路队的服务也融入了奥运志愿这个开放性、国际性的活动中。通过她们朴实的话语、真诚地微笑，传播了爱心也传播了北京的热情。
椿树街道“妇女姐妹指路队”正式上岗了，其中队员年龄最大的56岁，最年轻的只有20岁，其中大部分队员都是下岗待业人员，大家纷纷表示：“百年奥运，人人都应出一份力”。指路队将持续指路直至残奥会圆满结束，也将成为椿树，成为宣武奥运期间一道亮丽的风景线。 |
